كيف تحصل على مافي افضل في الاخرين

القاعدة الاولى ,,,أسبر قاع معاونيك ,,, ,,, ,,,

من
الاخطاء التي يقع فيها المدير او الرئيس
1- عدم فهم اهميه الاتصال مع
الاخرين
لان الاتصال مع الاخرين يشعر الاخرين بأهميتهم وعنصر من عناصر اطلاق
طاقات وأفكار الاخرين
ومن يريد ان يحصل علي أفضل مالدي الاخرين لابد ان يغوص في
أعماقهم ويتعرف علي افكارهم وما يقلقهم وما يواجهون وما يتطلعون اليه

خطوات
الاتصال الناجح هي
1- اجعل الاتصال أولويتك الاولى
2- انفتح علي
الاخرين
3- أوجد مناخا مناسبا لاتصال
هناك مهاره مهمه جدا جدا للتواصل مع
الاخرين هي الانصات
لأنها وسيله قويه تقنع الاخرين بأذنيك وسيله ان يروي العالم
بعينيك ووسيله لأستقطاب الاخرين الي طريقة تفكيرك للحصول علي الافضل
وقال
الشاعر
ان بعض القول فن ,,,, فاجعل الاصغاء فنا

وحتي تكون منصتا جيدا
عليك
باالمبادئ العشرة التاليه :

1- جهز نفسك وركز الي محدثك واشعره بذلك
من خلال اتصال العينين وهز الراس والابتسام
2-لا تقاطع محدثك وعطه الفرصه
الكافيه وحلل مضامين ما تسمعه
3-حاول فهم كل ما يقال
4-لا تجعل مشاعرك تؤثر
في أرائك وتجنب العصبيه
5-اصبر علي كلام محدثك واحذرالملل من خدمته
6-افهم
واستوعب لا يكن هدفك المناقضه والرد فقط
7-لا تنشغل في أي شئ عن محدثك
8-وفر
المناخ المناسب والجو الهادئ لاستماع
9-لاتصدر أحكاما مبكره بينك وبين
نفسك
10-كن منشرح الصدر عند الاستماع

وهناك قواعد وفنون عضوب الاخرين
عديده منها

1-استمع اليه
2-احترم شعورة
3-حرك رغبته
4-قدر
مجهودة
5-مده باالأخبار
6-دربه
7-أرشده
8-تفهم تفرده
9-اتصل
به
10-أكرمه

عند وجود مشكلات وشكاوي عليك الالتزام باالتالي

1-كن
قدوه حسنه
2-كن متيقضا لما يدور داخل الوحده الاداريه
3-شجع
4-بادر الى
الاستفسار عما يضايقهم عندما تلاحظ تغير في تصرفاتهم
5-تعرف علي ارائهم وردود
افعالهم اتجاة قرراتك
6-استمع الي شكواهم واشعره انك تستمع اليه
7-ابحث عن
جذور المشكله
8-اظهر تجاوبا واهتماما باالمشكله
9-لا تخلف بوعدك
للعاملين

اخيرا حاول ان تبتسم اظهر بعض اسنانك وان لم تكن اسنانك
جذابه
ليس مهما الناس لا يرون اسنانك بل شخصيتك الدافئه
التي يحبونها ويتفاعلون معها


القاعــــدة الثانيـــه ,,, افهـــــم معاونيــــك
,,,

المقصود فهم الاخرين بدقه وعن قرب امر مهم للحصول علي
افضل ما
لدي الاخرين لأن الفروق الفرديه بين الناس تحتم
علينا فهم نفسياتهم وعقلياتهم
وطرق تفكيرهم حتي نستطيع
عضوبهم وقيادتهم وتوجههم نحو الافضل
واثبتت الدراسات
أن البشر ينقسمون 3 انماط هي
1- نمط سمعي
2- نمط بصري
3- نمط حسى
وان
كل انسان منا لديه احد هذه الانماط وهي الصفه السائده لديه
واذا اردنا ان نتوافق
معه خاطبناه وفق نمطه لخلق نوع من الالفه
ويمكن تحقيق ذلك عن
طريق

(Mirroring) المرآة

لان سلوكك يكون مرآة لسلوك جليسك واذا لم
يحدث تألف بينك وبينه
ربما يكون ذلك عائدا الي كلماتك وتعبيراتك غير ملائمه مع
كلمات
وتعبيرات الطرف الاخر اذنا الالفه مهمة للحصول علي أفضل ما لدي
الاخرين
واذا لم تكن هناك ألفة بينك وبين الطرف الاخر يصبح كل منكما
في وادي غير الوادي
الذى فيه الاخر

ولكن كيف نجد الالفه وكيف نعمقها ؟

هنا امرين يجب ان
ناخذ بهما لتحقيق ذلك

الامر الاول : قوي الملاحظة مرهف الاحساس لتصيد خصائص
الجليس
(( لاحظ : تنفسة - طريقة كلامة - حركة راسة - ويديه - وتغيرات جسمة
))

الامر الثاني : كيف نفسك وطريقة كلامك وحركاتك لتكون مرآة
لصاحبك

اخيرا

* اعرف معاونيك حتي تستطيع أن تعرف ما يحفزهم وما
يثبطهم وعن
طريق هذه المعرفه وحدها تستطيع أن تستخلص أفضل مالديهم
جميعا فكل
انسان له مفتاح يختلف عن الاخر حينما تحاول تحفيزه

* أفهم الاخرين اولا اذا
أردت أن يفهموك

* كن علي يقين أن الناس يميلون الي أن يكونوا عند حسن ظن
غيرهم
بهم فهم ينمون وينضجون ويبدعون من خلال ايمانهم وثقته لائيسهم
بهم

* حسب طبيعة تصرفتنا سيلتفون اوينفضون عنا الزملاء فلا تتوقع
احترام
وثقت الاخرين فيك الا اذا كانت تصرفتك معهم يتم في اطار
من الاحترام
والثقة


القاعدة الثالته ,,, حمس ذاتك
,,,


لا تتوقع أن يتحمس العاملون معك اذا كنت فاترا لذا نشط
نفسك

لكي تحصل علي أفضل ما لدي الاخرين

الحماس الحقيقي يتكون من
بعدين

1- الرغبة الشديده
2- الثقه

وعلم ان فاقد الشئ لا يعطيه
فأنت لن تستطيع تحفيز

غيرك اذا كنت محبطا فاترا غير محفز لذا حاول
أن

تحفز ذاتك من خلال قيامك باالاتي

* استشعر ما تقوم به من اعمال
خالصا لله
* خصص وقت لتقدير عملك المتقن
* حاور نفسك دائما وتذكر افضل
جهودك
* تذكر أعمالك الطيبه التي اشعرت الاخرون باالرضا
* اجعل لك خطه ذات
اهداف
* تابع ما قمت به من وسائل وما حققته من نتائج

وتذكر دائما كلما
استطعت تحديد وتحقيق أهدافك كلما كان
ذلك حافزا أقوي وأكبر علي العطاء
المتميز
وكلما كنت علي يقين أن الانسان عادة يستطيع أن يفعل
أكثر مما يقوم به
فعلا لأنه يميل دائما الي ان
يبذل مجهودا أقل مما يتوفر لديه لذا عليك بالتحفيز
والتشجيع
للحصول علي أفضل مالدي الاخرين
وكلما نظرة الي اثر حماسك علي
الاخرين من حولك فانه
(( يزيد انتاجهم ويجعلهم يتوقون لآن يكونوا تحت قيادتك
))